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保险续期督导述职报告(通用3篇)保险续期督导述职报告 篇1
XX年9月27日,以“创新、成长、跨越”为主题的4季度续期竞赛今天正式拉开帷幕,鸣锣开战。为了规划制定好这个竞赛方案,后援团队和所有主管都付出了很多心思。同仁提供了全部创新竞赛的全局思路、经理放弃了去感受美帝国主义光怪陆离腐朽没落的考察机会、主任也将结婚领证日期排到了国庆节之后,并打算根据竞赛成绩确定领证日期。。。
1、为何把当月进度率作为主打指标?
我们说每张专辑都有一个主打歌,我们将当月进度率作为主打指标主打旋律,是有如下考虑:
从导向上,总公司今年将当月进度率作为一个重要指标进行追踪,北分也做了这方面的追踪指标变化,当月进度率已经有明显提升。但截止目前,9月份当月进度率1/3达成70%要求,2/3存在缺口。今年我司续期全年任务达成、累计继续率指标有望顺利达成,我们也在等待一个好的契机,全年任务预计无忧的契机,来做这样一次单独指标的业务竞赛推动,通过对此指标的高度聚焦和努力,来影响业务队伍和客户,养成良好的当月交费习惯。一旦客户习惯养成,给我们续期条线带来的好处是显而易见的,有个笑话:某公安局长法庭旁听,被告发的贪官进行答辩发言后,热烈鼓掌,众人皆大惊失色。后局长解释说:“听报告,鼓掌鼓习惯了”,可见习惯的力量是非常巨大的。兄弟分公司已经在尝试将当月进度率从721的节奏,调整为811节奏。我们利用良好习惯的长期培养,也要逐步实现续期当月节奏的有效牵引。
2、 为何采用1+1结对子搭档竞赛的方式?
北分续期条线,能人辈出,卧虎藏龙,单兵作战能力很强,这个1+1结对子搭档竞赛方式,是希望通过跨室合作,联合作战,提升小组作战能力,让大家更加习惯与更多与你不同室、不同风格特质的同仁,一起协同作战,提高协调配合沟通的技巧与意识。从单兵作战,到尝试小组协同作战,到更大团队整体配合,到集约化集团军大规模作战,我们在团队协同中,尝试资源整合和优势互补,学会卓越有效沟通与合作。
3、 这次竞赛的奖品设置?
前两月每月更换搭档,逐月发奖表彰,月度奖品是欧姆龙、加湿器、电蒸锅等,这些奖品设置并不算丰厚,但是我们把最大的彩头放在了团队任务超额达成后的全员国内出行。出行奖励,有人说只要出北京就行,这样的话我压力就小多了,至少我这里可以负责任的说,河北三河、燕郊等地,是至少可以保证的最低旅游奖励。当然了港澳台,也是属于国内旅游的范围哦,看总经理室的年底政策啦!
最后,希望大家用饱满的热情、精湛的专业、优质的服务,积极参加到本次业务竞赛中来,在本次竞赛中,赛出风格、赛出水平、赛出友谊,达到个人绩效提升、小组搭档默契、团队任务超额的目标;祝愿在座各位续期精英,手带欧姆龙、开着加湿器、蒸两下酒菜,轻轻松松实现全员出行、团队进步、心灵成长。保险续期督导述职报告 篇2
20xx年7月24日经过两天的培训,感触颇深。今天学习了很多新知识、新内容,以下将自己的学习内容与感想进行分享。
首先,老师讲解了续期服务专员标准服务流程,通过学习和了解,让迷茫的我明确了续收各项工作的节奏和要求,同时也掌握了续期工作的命脉,理清的续期工作的思路和方法。续期同时也是一项服务性工作,经过两天的培训让原本不了解这个行业的我,渐渐的也对续期专员的工作逐渐的产生了兴趣,兴趣决定态度,相信自己在未来能更好的胜任这个工作。这更坚定了我即将成为太平人的自豪感和归属感。
其次,在今天下午的学习培训中,我更加细致的学习到了做为一名合格的续期专员一天的工作流程以及明确的工作目标。在学习中发现要成为一名合格的续期专员我本身上还存在着非常多不足和需要改进的地方,但这并没有让我畏缩退步,通过这些不仅让我明白了续期专员的重要性,同时还激励了我工作的热情。相信自己在今后的工作中始终会以热心、耐心、细心和诚心更好的为客户以及代理人服务。基于绥芬河机构的特殊性,我的目标不能仅仅是完成本职工作,而是要成为与绥芬河机构相匹配的更为优秀的续期服务专员,积极入围方案,争取做五星服务专员。同时我也会为了达到这个目标认真细致的学习,为之努力、奋斗。
最后,课程的结尾学习了一款财富定投的产品,通过学习使我对这款产品有了具体的认识,结合实例对产品进行分析、演练。虽然学
习了产品的保险五要素,但是产品的特色还没有记熟练,需要自己课后不断巩固加强。谨记主任教导我的专员要做个“杂家”,学习好产品后才能更好的应对关于产品方面的各种状况,以代理人的角度劝导客户,遇到问题不慌,能有良好的应对措施。
一天的培训虽然结束了,但对我来说学习还没有结束,下班后我会利用余下的时间对今天内容从新的整理复习,对明天的课程进行提前预习,以最端正的态度参加此次培训。保险续期督导述职报告 篇3
尊敬的领导们,亲爱的同事们:
大家好!
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与xx年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务。再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系。
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。至今不能忘记得是xx年年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班。由与准备充分、训练严格、内容
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。
三、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。"再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够
连续开单零天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。
2、科学计划。两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
3、作好推动。业务计划能否落实,关键再推动。两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果。20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军。
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况。当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
1、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象。这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情况。到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
3、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化。20xx年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"达到了相对得统一,为实施新得"基本法"打下了坚实得基础同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
x年x月x日










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